1. 관리하는 신용정보의 종류 및 이용 목적

1. 신용정보의 종류
   1. 식별정보
      • 개인고객 : 성명ㆍ주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호 또는 여권번호)ㆍ직업ㆍ연락정보ㆍ성별ㆍ국적
      • 법인고객 : 법인(단체 상호)명ㆍ대표자명ㆍ법인등록번호ㆍ사업자등록번호ㆍ본점 및 영업소의 소재지ㆍ설립연월일ㆍ
        목적 및 임원에 관한 사항과 연락정보 등
   2. 거래정보
      • 계약정보 : 자동차ㆍ일반ㆍ장기보험 계약 체결과 관련하여 신용정보주체의 계약내용을 판단할 수 있는 정보로 계약체결ㆍ유지단계에서 발생한 모든 정보
      • 보상정보 : 자동차ㆍ일반ㆍ장기보험 사고 발생 및 보상과 관련하여 생성될 수 있는 신용정보주체의 사고ㆍ보상내용을 판단할 수 있는 모든 정보
      • 대출정보 : 보험계약대출 등 대출과 관련하여 생성될 수 있는 고객의 신용도 판단에 사용될 수 있는 정보로서 대출단계에서 발생한 모든 정보
      • 회원정보 : 회사 홈페이지 회원가입 시 발생할 수 있는 회원에 대한 식별정보 및 활동내역을 판단할 수 있는 모든 정보
2. 신용정보의 이용 목적
   1. 거래 당사자의 식별ㆍ확인
   2. 금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공
   3. 고객이 신청한 금융거래 등 상거래 설정 및 유지 여부 판단
   4. 통계적 이용 등 내부분석 및 공공기관의 정책자료 활용
   5. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 및 기타 다른 법률의 규정에서 정한 경우

2. 신용정보 제3자 제공 관련 사항

1. 제공하는 신용정보의 종류
   1. 개인식별정보
   2. 신용거래정보 및 신용능력정보
   3. 각종지급정보 (보험금과 각종 급부금액 및 지급사유 등)
   4. 질병관련정보 (자동차보험 등 질병과 관련없는 상품 제외)
2. . 제공대상 및 이용목적
   1. 신용정보집중기관에 개인(신용)정보 제공

      1.신용정보집중기관에 개인(신용)정보 제공

      제공받는자	제공목적	제공항목	보유·이용기간
      신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제25조에 의한 신용정보집중기관 (한국신용정보원)	보험계약 및 보험금 지급 관련 정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중 기관의 업무	개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소) 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험 차량정보, 보험종목, 담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인ㆍ할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유) 보험금지급정보 (보험사고일자, 사고내용, 보험금청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유) 채권결손처분 관리 정보 (해당보험사ㆍ센터ㆍ팀ㆍ담당자정보, 승인번호, 채무액, 채무자의 재산상태 관련정보, 채무확정관련 법원의 판결문 등 소송관련자료, 파산면책 또는 개인회생 관련 증명자료, 채무자 문답서, 채무변제 계획 및 변제 금액, 가해차량 정보, 결손처분 일자, 결손처분액, 결손처분사유)	신용정보집중관리ㆍ 활용 등 신용정보집중 기관의 업무목적 달성시까지

   2. 법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공

      2.법률상 업무수행을 위한 개인(신용)정보 제공

      제공받는자	제공목적	제공항목	보유·이용기간
      법원, 검찰, 경찰, 국토교통부, 세무서, 국세청, 병무청, 금융위원회(금융 감독원 포함), 공직자윤리위원회, 예금보험공사, 각 시도청, 각 보훈지청	금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무수행 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책 자료로 제공	개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화 번호, 휴대전화번호, 전자우편주소) 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험차량 정보, 보험종목, 담보종목, 보험계약 일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인 ㆍ할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유) 보험금지급정보 (보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지(최대거래 종료일로부터 5년)
      자동차손해배상 보장법에 따른 채권정리위원회	채권정리위원회의 채권결손처분 심의 ㆍ의결	개인식별정보 (채무자 및 가해자의 성명ㆍ주민등록번호ㆍ 주소ㆍ성별ㆍ직업ㆍ전화번호ㆍ휴대전화번호) 채권결손처분 관리 정보 (해당 보험사ㆍ센터ㆍ팀ㆍ담당자 정보, 승인 번호, 채무액, 채무자의 재산상태 관련정보, 채무확정관련 법원의 판결문 등 소송관련 자료, 파산면책 또는 개인회생 관련 증명자료, 채무자 문답서, 채무변제 계획 및 변제 금액, 가해차량 정보, 결손처분 일자, 결손처분액, 결손처분사유)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
      건강보험공단	건강보험료 산출, 정산, 자격취득ㆍ상실, 그 외 건강보험 상실, 관련 업무	개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 입사일자, 퇴사일자, 전화번호, 휴대폰번호, 총소득, 은행명, 예금주, 계좌번호)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
      자동차보험 진료수가 분쟁심의회	진료비 심사 업무	개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 성별, 연락처, 직업 등) 사고관련 정보 (사고일자, 사고장소, 차량번호, 사고원인, 사고내용, 과실, 상해정도, 기왕증, 진료정보 등) 보험가입정보 (보험가입종목ㆍ담보 등) 보험금 지급정보 (지급일자, 지급액, 지급처, 지급내역 등)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
      근로복지공단	산재보험의 신고, 말소 보험료 부과, 보험금지급	개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업) 재직사항 (등록 및 말소)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
      보험개발원	순보험요율 산출 및 통계작성에 필요한 자료 제공	개인식별정보 (주민등록번호,직업) 계약관련 정보 (보험사명, 증권번호, 우편번호, 계약시기, 계약종기, 납입기간, 납입방법, 보험료, 물건코드, 담보코드, 보험가입금금액) 보험가입정보 (사고일, 장해지급율, 보험금, 사고자 주민등록번호)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지(최대거래 종료일로부터 5년)
      의료기관	보험금청구 및 지급과 관련한 업무	개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 연락처, 운전면허정보 등) 사고관련 정보 (사고일자, 사고장소, 차량번호, 사고내용, 과실 등) 보험가입정보 (보험가입종목ㆍ담보ㆍ보험계약일자ㆍ 보험가입금액 등) 보험금 지급정보 (지급일자, 지급액, 지급처, 지급내역 등)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
      소방방재청(소방본부, 소방서 포함)	「다중이용업소의 안전관리에 관한 특별법」에 따른 업무 수행	개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자 우편주소), 다중이용업소정보 (상호, 업종, 영업장 면적 및 주소, 소방방재청 발급 일련번호) 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험상품명, 보험기간, 보험 청약일자 및 계약일자, 계약상태)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
      자동차보험 구상금 분쟁 심의위원회	구상금 정산 업무	보험계약정보 (사고일자, 사고장소, 차량번호, 사고원인, 사고내용, 과실, 상해정도) 보험가입정보 (보험가입종목ㆍ담보 등) 보험금지급정보 (지급일자, 지급처, 지급내역 등)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지(최대거래 종료일로부터5년)
      한국예탁결제원	연금계약이전 업무 수행	개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 우편번호, 주소, 전화번호) 계약관련정보 (금융기관명, 계좌번호, 계약시기, 연금계좌유형, 연금개시여부, 연도별납입금액, 연금개시시기, 이체금액 관련 정보, 연금 관련 과세 정보, 연금 원천징수영수증)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지(최대거래 종료일로부터5년)

   3. 보험설계사 위촉 및 관리를 위한 개인(신용)정보 제공

      3.보험설계사 위촉 및 관리를 위한 개인(신용)정보 제공

      제공받는자	제공목적	제공항목	보유·이용기간
      손해보험협회	보험설계사 자격등록, 관리, 말소 업무 보험설계사 자격시험관리 및 증빙서류 발급·보존	개인식별정보(성명, 주민등록 번호, 주소, 전화번호, 직업, 전자우편주소 등) 시험결과점수 및 합격여부 등록 및 말소 정보	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
      서울보증보험	신원보증보험 및 이행(지급) 보증보험 계약 인수여부 결정을 위한 판단 서울보증보험㈜이 전국은행 연합회 및 신용정보회사로 부터의 신용조회 업무	개인식별정보(성명, 연락처등)	제공동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

   4. 계약목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공

      4.계약목적 달성을 위한 개인(신용)정보 제공

      제공받는자	제공목적	제공항목	보유·이용기간
      손해보험사 (재보험사포함), 생명보험사, 공제사업자	공동인수, 재보험 업무 및 비례보상 등 관련 규정에 의한 계약이행	개인식별정보 (성명, 주민등록번호) 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험종목, 보험기간, 실손담보종목, 보험계약일자, 보험기간, 보험가입금액, 실손담보유지여부, 질권사항, 소재지정보 및 계약별 목적달성을 위한 정보) 보험금지급정보 (보험사고일자, 사고내용, 보험금청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유 및 계약별 목적 달성을 위한 정보)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지
      보험업법상 보험요율산출기관	순보험요율 산출 및 통계작성에 필요한 자료 제공 등 보험 업법이 정한 목적	개인식별정보 (성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소) 보험계약정보 (보험사명, 증권번호, 보험기간,피보험자 차량정보, 보험종목,담보종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 할인·할증과 특약가입사항, 적용계약유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유) 보험금지급정보 (보험사고일자, 사고내용, 보험금청구일자, 지급일자, 지급액,지급사유)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보 제공목적을 달성할 때까지
      금융결재원, VAN사	보험계약 체결?유지를 위한 보험료 수금 업무 목적	개인식별정보 (성명, 생년월일, 주민등록번호), 보험 계약정보(금융기관명, 계좌번호, 카드번호, 보험료)	제공 동의일로부터 개인(신용)정보의 제공목적을 달성할 때까지

3. 신용정보 보유ㆍ이용기간 및 파기 절차ㆍ방법

1. 신용정보 보유 및 이용기간
   1. 신용정보 제공 및 조회 관련 보유ㆍ이용기간
      • 계약의 청약 시부터 계약의 효력이 유지되는 때까지
      • 계약의 갱신 등으로 변경되는 경우도 포함
   2. 신용정보 제공 및 이용 관련 보유ㆍ이용기간
      • 관련 법률령 또는 내부기준에 의해 보관이 허용되는 시기까지
      • 신용정보 제공ㆍ이용 동의 철회요청 시까지
2. 신용정보 파기 절차 및 방법
   1. 파기사유가 발생한 경우 지체없이 파기
   2. 전산화 개인정보는 기술적으로 재생할 수 없도록 삭제한 후 해당 관리자가 확인
   3. 신용정보 출력문서는 세절기를 이용한 분쇄 또는 소각

4. 신용정보 업무 처리 수탁자 및 수탁내용

1. 위탁하는 업무의 내용 및 수탁자 (위탁을 받는 자)

   위탁하는 업무의 내용 및 수탁자(위탁을 받는자)

   수탁자(위탁을 받는 자)	위탁하는 업무의 내용
   마스타자동차관리(주)	긴급출동/현장출동 서비스
   ㈜유니에스	사고접수 및 아웃 바운드 모니터링
   리카온, 카옥스, 카패밀리, 주식회사아이카파, 강원산업주식회사, 모딜주식회사, 마이카스, ㈜해피카메니아, 코리아오토, 오토웨이, 인선모터스, 동영산업, 카니어스(화성폐차장), 카비드, 원주자동차해체산업, 예산폐차장, 양산부곡자동차해체재활용산업, 듀오카	차량가치 평가
   (주)코리아리서치센터	고객만족도 조사
   법무법인(남강, 도원, 서면, 소명, 영남, 중부로, 한중, 탐라, 행복한, 율현, K&L태산, 한결, 율촌), 법률사무소(와이지, 김기석, 김삼현, 빈체로), 종합법률사무소(공정)	법률자문 및 소송 위임
   미래신용정보	개인 대상 구상채권 추심
   (주)리얼아이브이	권리보험 권리조사, 등기관련 업무
   미래신용정보(주)
   에이엔디 신용정보 주식회사
   법무법인 한울
   파란손해사정	손해사정
   해성손해사정
   다빈치손해사정
   머큐리손해사정
   부흥손해사정
   스카이손해사정
   월드베스트손해사정
   한라손해사정
   케이엔지손해사정
   리카온손해사정
   세종손해사정
   해오름손해사정
   리더스손해사정
   에이원손해사정
   서울손해사정
   토탈손해사정
   금화손해사정
   에프엠손해사정
   다우손해사정
   우리손해사정
   다스카손해사정
   태양손해사정
   솔로몬손해사정
   하나로손해사정
   대양화재특종손해사정	사고조사 및 손해사정
   다스카손해사정
   ㈜트랜스코스모스코리아	증권팩 및 DM 발송
   코리아크레딧뷰로주식회사	본인인증 서비스
   SK플래닛(11번가)	모바일 쿠폰 발송 대행
   SK브로드밴드(주)	주차안심서비스 관련 휴대전화번호 및 가상전화번호 데이터 제공
   교육위탁기관(한국인사관리협회, 보험연수원, 휴넷, 알파코, 한국능률협회, FN이노에듀, SERICEO)	외부위탁교육(on/off-line)
   당사와 보험계약 모집위탁을 체결한 자(보험대리점,설계사) - 대리점 명단 - 설계사 명단	보험계약의 모집 및 사후관리 ※ 대리점, 설계사의 세부명단은 좌측 해당링크를 클릭 바랍니다.
   (주)하나금융티아이	전산시스템(인프라 및 어플리케이션) 운영 및 개발
   - DRP업체 명단	현장출동 서비스 및 입고안내서비스 ※ DRP업체 세부 명단은 좌측 해당 아이콘 클릭 바랍니다.
   KT	문자메세지 전송
   롯데정보통신	카카오톡 전송
   (주)SK플래닛베네피아	임직원 복지포인트 관리
   세인파라메딕의원	방문건강확인 및 계약적부조사
   (주)쿠콘	실시간 신분증 진위확인 서비스
   (주)하나금융티아이	모바일 전자 서명 시스템
   손해보험협회	보험금 찾아주기 사업
   머큐리RNS	기타피해물 복구 관리
   위너스RNS
   한라손해사정
   (주)혜윰
   해성손해사정	재물·배상책임보험 손해조사 및 보험금 사정업무
   다스카손해사정
   태양손해사정
   (주)케이웍스	LBS 고객위치조회
   자동차사고 과실비율민원센터	자동차 사고비율 민원의 자율조정 처리업무
   당사와 의료자문 위탁을 체결한 자 - 의료자문 위탁업체 명단	의료자문위탁업무 ※ 세부 명단은 좌측 해당 아이콘 클릭 바랍니다.
   하나은행	온라인 사이트 본인 확인 서비스
   AAI헬스케어주식회사	상품 부가서비스의 제공

5. 신용정보주체의 권리 및 행사 방법

1. 개인신용정보 제공ㆍ이용 동의 철회권
   1. 신용정보주체는 계약체결 3개월 이후 부터 개인신용정보 제공 관련 동의 철회 가능(다만, 신용정보회사 또는 신용정보 집중기관 또는 신용정보회사에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적에 대해서는 철회 불가하며, 계약의 유지ㆍ관리ㆍ상담ㆍ 기타 업무위탁에 따른 정보제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않는다는 것을 명확히 기재)
   2. 신용정보주체는 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 청구 가능
   3. 개인신용정보 제공 관련 동의 철회 신청은 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 전화(유료, 1566-3000), 인터넷 홈페이지(www.educar.co.kr), 서면으로 신청가능하며 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치 완료
2. 신용정보의 이용ㆍ제공 사실의 조회 및 통보 요구
   1. 회사는 신용정보주체의 개인신용정보를 이용하거나 제공한 경우 인터넷홈페이지(www.educar.co.kr)에서 그 조회사항(이용 주체, 이용 목적, 이용 날짜, 이용한 신용정보의 내용, 제공 주체, 제공받은 자, 제공 목적, 제공한 날짜, 제공한 신용정보의 내용 등)을 조회할 수 있도록 하고 있음 (단, 내부경영관리의 목적으로 이용하거나 반복적인 업무위탁을 위하여 제공하는 경우 등은 제외)
   2. 회사는 신용정보주체가 개인신용정보의 이용 및 제공사실의 통보를 요구하는 경우 전화(1566-3000), 인터넷 홈페이지(www.educar.co.kr), 직접 방문을 통하여 본인임을 확인 받아 신청이 가능 (회사는 개인신용정보를 이용하거나 제공한 날부터 7일 이내에 제공)
   3. 개인신용정보의 이용 및 제공내역을 조회한 신용정보주체는 회사가 개인신용정보를 이용하거나 제공하는 때에 해당 조회사항을 정기적으로 통지해 줄 것을 요청할 수 있음 (단, 통지에 직접 드는 비용을 신용정보주체에게 부담하게 할 수 있음)
3. 신용정보의 열람 및 정정 청구
   1. 신용정보주체는 회사가 가지고 있는 본인정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있으며, 본인정보가 사실과 다른 경우에는 정정 청구 가능
   2. 신용정보의 열람 및 정정 청구 신청 時 직접 방문, 전화, 인터넷 홈페이지 이용의 방법으로 본인임을 확인받아 신청 가능하며 회사는 서면, 전자문서 등을 통하여 제공 또는 열람할 수 있도록 조치
   3. 정정 청구시 회사는 정정청구가 정당한 사유가 있다고 인정되면 지체없이 해당 신용정보의 제공·이용을 중단한 후 사실인지를 조사하여 적의 조치한 후 그 처리결과를 7일 이내에 제공하며, 회사의 처리결과에 이의가 있으면 금융위원회에 그 시정을 요청 가능  
4. 개인신용정보의 삭제 요구권
   1. 신용정보주체는 금융거래 등 상거래관계의 설정 및 유지 등에 필수적인 개인신용정보의 경우 ’금융거래 등 상거래관계가 종료되고 5년’이 경과한 이후에 회사에 본인의 개인신용정보의 삭제 요구 가능. 단, 다른 법률의 이행 등 신용정보법 제20조의2제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우는 제외.
   2. 회사는 신용정보주체의 삭제 요구를 받았을 때에는 지체 없이 해당 개인신용정를 삭제하고 통지. 단, 신용정보법 제20조의2제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 다른 개인신용정보와 분리하는 등 별도로 관리하고 그 결과를 신용정보주체에게 통지.
5. 상거래 거절근거 신용정보의 고지
   1. 신용정보주체는 회사가 신용정보회사 및 신용정보집중기관으로부터 제공받은 신용정보를 근거로 상거래관계를 설정을 거절하거나 중지한 경우 그 근거가 된 정보의 고지를 요청할 수 있음.
   2. 신용정보주체는 고지 받은 본인정보의 내용에 이의가 있으면 고지를 받은 날로부터 60일 이내에 신용정보를 수집·제공한 신용정보회사 및 신용정보집중기관에 그 신용정보의 정확성을 확인하도록 요구할 수 있음
6. 신용정보의 제공ㆍ조회ㆍ이용 및 권리행사와 관련하여 불편하신 사항이 있는 경 우에는 아래로 연락하시기 바랍니다.
   1. 당사 신용정보 관리ㆍ보호 부서 : 준법감시인 준법지원팀
      ☏ 02-6670-8032 (서울 종로구 창경궁로 117)
   2. 금융감독원 : 국번없이 1332 (서울 영등포구 여의도동 27번지)

6. 신용정보관리ㆍ보호인(개인정보보호책임자)

1. 성 명 : 이수원 준법감시인
2. 부 서 : 준법감시인
3. 연락처 : 02-6670-8031
   • 신용정보활용체제 시행일자 : 2009. 10. 1.
   • 신용정보활용체제 최종변경일자 : 2022. 4. 8.